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SATISFAIT OU REMBOURSE

Le porte-carte Chubby Boy que vous avez commandé ne vous plait pas ? Vous vous êtes trompé dans la couleur choisie ou vous avez tout simplement changé d’avis ? 
Chez PIQTUS, nous mettons tout en oeuvre pour que nos produits vous apportent pleine et entière satisfaction, si toutefois tel n'était pas le cas, nous nous engageons à vous échanger ou à vous rembourser intégralement le ou les produits concernés. 

Conditions & délais
Les articles doivent nous être retournés dans leur état d'origine, emballage compris, dans un délais de 30 jours maximum à compter de leur date de réception. 
Le cachet de la Poste ou la date du récépissé de mise à disposition constitue(nt) le point de départ de ce délai.
Au delà de 30 jours, à compter de la date de livraison, la marchandise ne sera ni reprise, ni échangée, ni remboursée.

Retour
Pour effectuer votre retour, nous vous prions de nous contacter à l'adresse suivante damien@piqtus.com ou de nous téléphoner au 03 63 53 49 51 (prix d'un appel local), pour que nous puissions valider les conditions du retour. Nous vous transmettrons ensuite par e-mail une bon de retour affranchi à coller sur votre colis.
Le remboursement, total ou partiel, s’effectue au maximum dans les 30 jours ouvrables suivant la réception par PIQTUS du retour des marchandises. Le remboursement s’effectue par chèque à l’ordre du client ou par crédit du compte bancaire débité conformément aux informations fournies lors de la commande. Les produits retournés endommagés, incomplets, salis ou sans l’emballage d’origine ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter :
damien@piqtus.com 
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